Politique de confidentialité

Responsable de cette politique de confidentialité :
Recon damage
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Golden hopestraat 17b1620Drogenbos

 

Mise à jour le 31 Mai. 2024

Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) – règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE – stipule que les organisations publiques doivent désigner un délégué à la protection des données.

Le gestionnaire du dossier a été désigné comme délégué à la protection des données tel que visé à l’article 37 du règlement européen sur la protection des données 2016/679.

Protection de la vie privée

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière légale, correcte et transparente. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons et traitons auprès de vous en tant que personne physique. Désormais, nous nous référons toujours aux données vous concernant en tant que citoyen, ou en tant qu’autre personne concernée, comme un bénéficiaire, une personne de contact au sein d’une entreprise, etc. Quelle que soit votre qualité, vos droits restent les mêmes et nous traiterons vos données avec le même soin.

Nous sommes responsables du traitement des données à caractère personnel. Vous devez pouvoir nous faire confiance pour traiter les données personnelles avec soin et en toute sécurité. Pour ce faire, nous disposons d’une politique de sécurité de l’information approuvée. Cette politique est conforme à la législation en vigueur.

Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

Recon damage s’engage à fournir un service efficace et de haute qualité. Nous nous engageons à gérer vos informations personnelles de manière sécurisée à tout moment.

Pouvons-nous traiter des données à caractère personnel ?

Nous veillons à ne traiter vos données que si nous disposons d’une base juridique valable pour le faire. Dans l’ensemble, nous ne traitons les données à caractère personnel que dans le cadre d’un mandat légal ou dans l’intérêt public. Dans un nombre limité de cas, nous le faisons sur la base d’une obligation contractuelle ou pour protéger les intérêts vitaux d’une personne physique. Dans tous les autres cas, nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos données. Cela inclut

L’utilisation de cookies sur le site webLe traitement du matériel visuel : photos et vidéosL’utilisation des coordonnées pour les lettres d’information auxquelles vous vous inscrivez

Comment nous collectons les données personnelles

Le recueil de données personnelles se fait de l’une des manières suivantes :

  • Nous demandons directement vos données personnelles.
  • Les informations fournies par les utilisateurs lors d’un achat sur le site web : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP.
  • Les informations fournies par les utilisateurs lors du remplissage d’un formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP.

Qui traite les données à caractère personnel ?

Le traitement des données personnelles est effectué par les employés de Recon damage Tous les employés sont soumis au secret professionnel légal et signent une déclaration de confidentialité. Nous nous efforçons de former continuellement nos employés sur l’importance de la confidentialité et de la protection des données.

Les employés utilisent des systèmes automatisés achetés auprès de tiers. En plus des fournisseurs informatiques, nous avons également des contrats pour la gestion du personnel, l’assistance juridique, etc. Ces fournisseurs sont des sous-traitants qui traitent les données personnelles pour notre compte. Pour garantir la confidentialité, un contrat de traitement des données personnelles a été conclu avec ces fournisseurs. Ils sont soumis aux mêmes bases juridiques et mesures de sécurité que celles qui s’appliquent chez nous.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles :

  • Si nous y sommes légalement tenus selon la loi ou tout autre processus légal.
  • Aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres organismes gouvernementaux conformément à leurs pouvoirs légaux.
  • Lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir des dommages physiques.
  • Dans le cadre d’une enquête sur des activités frauduleuses ou illégales présumées ou effectives.

Transfert de données

Nous stockons et traitons vos données principalement au sein de l’Union européenne. Nous n’utiliserons également que des systèmes informatiques fonctionnant au sein de l’Union européenne.

S’il n’existe pas d’alternative équivalente dans la zone, le Conseil peut utiliser des applications qui traitent des données dans des pays hors de l’Union européenne, dans la mesure où ces applications offrent des garanties suffisantes de conformité avec le règlement européen, de préférence parce qu’elles sont situées dans des pays dits sûrs.

Conservons-nous des données à caractère personnel ?

Nous conservons les données à caractère personnel sur la base des délais de conservation légaux.

Les données à caractère personnel ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. A l’expiration de ces périodes, les données personnelles sont détruites selon la procédure décrite dans la politique de sécurité de l’information.

Comment sécurisons-nous les données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la suppression accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification non autorisée, la divulgation ou l’accès non autorisé, l’utilisation abusive et toute autre forme de traitement illicite des données à caractère personnel en notre possession. Le niveau de sécurité est déterminé par une analyse d’impact de la protection des données.

Pourquoi choisir Recon damage

Flexibilité

Recon Damage est disponible et déployable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Recon Damage a l’avantage d’être toujours accessible et de pouvoir agir dans les plus brefs délais. Grâce à une gestion de projet hautement qualifiée, Recon est capable d’identifier correctement les dégâts et de prendre rapidement des mesures.

Services complets

Recon Damage n’est pas seulement actif sur le marché de la remise en état après sinistre, mais propose également une large offre dans le secteur de la construction avec des activités de rénovation, de réparation et de construction neuve.

Équipe de spécialistes

Recon Damage met son expérience et ses connaissances à la disposition de toute victime (particulier ou entreprise) d’un sinistre. Une équipe 100% interne vous assiste et tente de gérer pour vous cet événement dramatique le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Actif dans toute la Belgique

Depuis son siège social à Drogenbos et ses sièges d’exploitation à Adegem, Zutendaal et Villers Le Bouillet, RECON DAMAGE opère dans toute la Belgique. Notre équipe dévouée est prête à intervenir partout dans le pays.

Nous sommes à votre service en Flandre, Bruxelles et en Wallonie

Vous êtes victime d’un incendie, d’un dégât des eaux ou d’un autre incident ? Nos employés qualifiés traitent tous les types de sinistres en Belgique. Nous offrons des solutions pour les particuliers, les professionnels et l’industrie. Vous voulez bénéficier d’une aide rapide de la part d’une équipe de professionnels ? Recon agit rapidement et efficacement avec une qualité irréprochable.